2.2. المهارات الناعمة و المهارات الصلبة
لماذا تعتبرالمهارات الناعمة او الشخصية والمهارات الصلبة او التقنية مهمة للوظائف
لا تعرف ما هي هذه المهارات؟ لا تقلقي هذ القسم سيشرحها بالتفصيل
في الوظائف أو العمل، تحتاج إلى مجموعة من المهارات لكي تنجح في عملك. يمكن تقسيم هذه المهارات إلى فئتين: المهارات الصلبة او التقنية و الناعمة او الشخصية.
المهارات الصلبة او التقنية
هي مؤهلات مرتبطة بالدور تكتسبها من خلال التعليم الرسمي، أو الخبرة المهنية أو العملية والتدريب (Pavlou, nodate, Lee, 2025). امثلا على ذلك تشمل: التمريض، شهادة الطعام والخبز، السباكة وكتابة التقارير.
المهارات الناعمة او الشخصية
هي المهارات المرتبطة بشخصيتك والصفاتك الشخصية. يتم اكتسابها من خلال تجارب مهنية وشخصية التي تمر فيها خلال حياتك. بعض هذه المهارات محددة لادوار معينة مثل العمل الجماعي في الوظائف التي تتطلب العمل كجزء من فريق؛ بينما مهارات أخرى هي مهارات عامة تنطلب لأي وظيفة تقريبا مثل القدرة التواصل بشكل فعال و واضح (Pavlou, nodate, Lee, 2025). تشمل أمثلة المهارات الناعمة او الشخصية (كما هو موضح في قسم 2.1.1 و قسم 2.1.2): دقة عالية و الاهتمام بالتفاصيل، الريادة و القيادة، الابداع، القدرة على التكييف و المرونة.
في الواقع و في هذه الايام وخاصة مع تطور التكنولوجيا وعولمة المواهب والتغيرات المستمرة في بيئة العمل، يركز أصحاب العمل بشكل متزايد على المهارات الناعمة او الشخصية بدل من المهارات الصلبة او التقنية، خاصة تلك المهارات الناعمة التي يمكن استخدامها في مهام ومجالات عمل مختلفة (Linkedin, 2024).
هذا يعني أن مهاراتك الناعمة او الشخصية (مثل تلك التى وجدت في اختبارات المسار المهني أعلاه) مهمة جدا عند البحث والتقديم على وظائف، لأنها تبرز مهاراتك وكفاءاتك الأساسية التي تحتاجها للوظيفة التي تتقدم لها، مما يجعلها جزءا أساسيا وإضافة إلى سيرتك الذاتية وبالتالي رسالة تقديم الوظيفة الخاصة بك. في الوحدة التالية ، وحدة 3 سنشرح بالتفاصيل كيف يمكنك اضافة و استخدام هذه المهارات في سيرتك الذاتية و رسالك لتقديم لوظيفة.